|
Сергей Пауков. Руководство для медицинского представителя фармацевтической компании
Сергей Пауков РУКОВОДСТВО для МЕДИЦИНСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ Геотар-Медицина, 2007 Глава 1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА Российский фармацевтический рынок является, на сегодняшний день, одним из самых динамично развивающихся областей отечественной экономики, полностью восстановившись после пережитого в конце 90-х годов кризиса. Прежде чем начать детальное описание его характеристик и особенностей, хотелось бы уточнить - что именно подразумевается под понятием "рынок"? Наиболее частыми ответами являются следующие: "Рынок - эт о место купли и продажи", "Рынок - это сфера человеческих экономических отношений", "Рынок - это спрос и предложение" и прочие. Наиболее легкоусвояемым определением понятия "рынок" поликлиник и стационаров и, непосредственно, сами пациенты. Подобное подробное деление участников фармацевтического рынка необходимо, прежде всего, для дифференциации их потребностей в отношении предлагаемых лекарственных средств (ЛС). Известно, что в экономике различают всего три основных типа рынков: - рынок потребительских товаров ( т. н. FMCG - fast moving customer goods, быстропродающиеся потребительские товары): продукты, одежда, сигареты и т. п. - рынок индустриальных товаров ( станки и оборудование); - рынок услуг. банковское, страховое дело и т. п.; Но где же здесь место фармацевтического рынка? С одной стороны, он вроде бы имеет все признаки FMCG: значимость упаковки товара, широкое применение рекламы в его продвижении, возможность применения мерчандайзинга и сбытовых акций. С другой стороны, фармацевтические компании продают отнюдь не таблетки - они торгуют здоровьем, а "здоровье" - это услуга ( согласно определению понятия "услуга", она неосязаема, не подлежит хранению и т. п. что полностью описывает и термин "здоровье"). При продаже услуги наибольшее значение имеют не свойства предлагаемого товара, а личные качества продавца. Следовательно, первой и главной особенностью фармацевтического рынка можно назвать его Похожие записи:
| |